Marketing de contenidos
Cuando lo que estás buscando es atraer público a tu marca de manera natural y poco intrusiva, lo ideal es crear contenido de valor que les lleve hasta a ti. Hablamos mucho de SEO y se le da la importancia que se merece pero, ¿Qué sería de una web carente de contenido pero con sus palabras claves posicionadas? Pues que el usuario llegaría hasta nosotros pero no encontrará nada atractivo que le convenza a quedarse.
Para evitar esto, existe el Marketing de Contenidos, una estrategia que nos ayudará mucho a presentarnos como especialistas del sector y dar más seguridad y confianza al usuario. Te explicamos qué es, cómo crear tu estrategia y muchos otros aspectos que no te puedes perder.
Definición: ¿Qué es el Marketing de Contenidos?
Existe la frase hecha en Marketing que dice: “El contenido es el rey” y no está mal planteada, porque es lo que consigue hacer más visible a tu web.
El marketing de contenidos es una forma de involucrar a tu público objetivo y aumentar tu red de leads y clientes, mediante la creación de contenido valioso y relevante, que involucre y cree valor para las personas. De esta forma, vamos a crear una percepción muy positiva de nuestra marca y eso nos llevará a mejorar los negocios.
Para que lo entendáis de manera más sencilla, consiste en crear y compartir contenido de interés para tu público objetivo, que eso les lleve a conocer de vuestra existencia y que en un futuro podáis ser su opción preferente a la hora de efectuar una compra.
Beneficios del Marketing de Contenidos
Si todavía no tienes claro si debes optar por este tipo de estrategia de marketing, será mejor que atiendas a estos beneficios del marketing de contenidos que seguramente te ayuden a tomar la decisión final.
- Conseguir la confianza de los visitantes: cuando publicas contenido de manera regular y los de calidad, los usuarios serán conscientes de que pueden confiar en ti. Si les ayudas gratuitamente, qué no podrás hacer cuando te paguen.
- Planificación a largo plazo más óptima: un plan de contenidos perfectamente ejecutado te aporta tranquilidad, al conocer dónde se dirige tu marketing y qué acciones tomar en cada instante.
- Posicionarte como experto: si consigues aparecer siempre que alguien busque información referente a tu sector, está claro que ganarás autoridad y acabarás por convertirte en un experto de tu nicho.
- Ganar clientes: a consecuencia de todo esto que estamos viendo, las ventas crecerán, casi, seguro, ya que estaremos atrayendo a más público y estos pasarán a confiar en nosotros. Con esto solo no basta, no olvides seguir la cadena durante el embudo de conversión.
- Mejorar posicionamiento (SEO): al publicar contenidos de manera regular, podemos conseguir que Google nos tenga siempre presente. Siempre y cuando tu contenido consiga posicionarse entre los primeros puestos por su gran calidad y utilidad. Al conseguirlo, garantizaremos una gran fuente de tráfico gratuita para nuestra marca.
Cómo crear una estrategia de Marketing de Contenidos
La forma más sencilla de crear tu estrategia de marketing de contenidos es prestando atención a estas cuatro fases. No se trata de una guía que deba seguir paso por paso, sino que es un proceso cíclico, en el que cada paso está relacionado con el anterior.
- Planificación
Antes de crear contenido, efectúa tu plan en el que establecer las metas, lo que nos ayudará a medir el trabajo posteriormente.
Lo primero que debes hacer en esta planificación es definir tu público objetivo, el usuario al que le interesa tu temática, tus servicios y tus productos.
En este punto, también tendremos que pensar en la inversión en publicidad que queramos realizar para darnos a conocer y comenzar a compartir todo nuestro contenido.
- Creación
Con la planificación hecha, es el momento de meterse de lleno en el asunto creando el contenido de valor. Piensa en temas que se encuentren dentro de tu sector y que puedan ser relevantes para tus futuros lectores.
No solo pienses en el mensaje que lanzarás, también ten en cuenta en cómo lo vas a lanzar. Aquí es donde entran los diferentes medios que tenemos disponibles, o los tipos de marketing que veremos de manera más amplia en el punto siguiente. Dependiendo de tu buyer persona, deberás usar un medio u otro para hacerle llegar el mensaje.
- Distribución
Con el contenido de calidad, original y valioso creado, solo nos falta que pueda llegar a nuestro público objetivo. Una buena manera de hacerlo es a través de las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok, etc. cualquiera es válida, todo dependerá del público al que quieras hacer llegar el mensaje.
A veces menos es más, por lo que centrar tus esfuerzos en aquellos medios donde realmente se encuentra tu público objetivo siempre es mejor que no llegar a todos.
- Medición
¿Recordáis que en el primer puntos o hablamos de establecer metas u objetivos? Es porque llegados a este punto, toca hacer una revisión para ver cómo está funcionando nuestra estrategia de marketing de contenidos. Revisa las metas que estabas buscando y, si las has conseguido, significará que lo estás haciendo bien.
De lo contrario, revisa y vuelve a comenzar para darle un nuevo toque a la estrategia y que finalmente sí sea efectiva para tu proyecto.
Tipos de Marketing de Contenidos
En el marketing de contenidos siempre es importante innovar y ser lo más creativos posible. Para ello, es necesario conocer los diferentes formatos que podemos utilizar para realizar una buena estrategia.
- Imágenes: es un recurso sencillo, atrae la atención de los usuarios y las redes suelen estar plagadas de ellas, bien para promocionar un producto o para aportar valor a la marca.
- Vídeos: les pasa igual que a las imágenes y es que son formatos muy atractivos que no necesitan la necesidad de leer un texto. La combinación de imagen y audio suele tener una muy buena aceptación de parte de los usuarios.
- Tutoriales: es un tipo de contenido muy útil y educativo, que se puede usar tanto para demostraciones de productos como para explicar el funcionamiento del mismo.
- Infografías: la crean las marcas y empresas para traducir información de un texto a un punto más visual. Encontramos porcentajes, gráficos e información adaptada a un formato más agradable a la vista del usuario.
- Presentaciones: es muy útil, sobre todo cuando contiene información provechosa de algún tema y condensa dicha información en un formato único.
- APPs y juegos: no es tan habitual pero sí una de las formas más innovadoras de relacionar la actividad de la empresa con los usuarios.
- Ebooks/guías: ambas opciones tienen un formato similar y también tienen en común el objetivo de ampliar información o profundizar sobre un tema de gran importancia.
- Webinar: está muy de moda ya que es un gran método para conseguir leads. A través de cualquier plataforma, consiguen contacto con personas interesadas en obtener formación gratuita o información de interés.
Cómo evaluar y medir los resultados del Marketing de Contenidos
Enlazando lo que hemos visto en el apartado de cómo crear tu estrategia de marketing de contenidos, os vamos a ampliar un poco el último punto, el de la medición de resultados. Tenemos que aprender a medir la efectividad de nuestras acciones para saber qué está funcionando y que no, y por consiguiente tomar las medidas oportunas.
La mayoría de estrategias de marketing digital cuenta con KPIs en tiempo real que nos ayuda a ver rápidamente qué no está funcionando y cambiarlo.
Lo primero que debes conocer es la frecuencia con la que haremos esta medición. Lo ideal para hacer un monitoreo es descubrir el tiempo el tiempo correcto de recolección de datos para que la estadística contenga datos relevantes.
Imagina que pierdes el tiempo en calcular a diario el costo CAC (Costo Adquisición Clientes), algo que sería inútil y totalmente prescindible. Sin embargo, revisar el buen funcionamiento de tu sitio web, sí que es algo que podrías mirar con frecuencia para evitar cualquier caída o fallo.
Después, tendremos que atender a las métricas, siendo la más importante en el marketing de contenidos el ROI. Se expresa a través de un porcentaje e indica la eficiencia de una inversión.
Calcular el ROI del marketing de contenidos es bastante sencillo ya que solo tienes que coger las ganancias de una acción y restarle lo que gastaste y dividirlo de nuevo por el gasto.
Herramientas para el Marketing de Contenidos
Toda estrategia se debe valer de herramientas que nos ayuden a llevarlas a cabo más fácilmente. En el marketing de contenidos, también existen varias herramientas y aplicaciones que podrás encontrar para que te ayuden a medir los resultados de la estrategia, automatizar procesos o aumentar el volumen de contenidos a crear.
Herramientas para blogs
Lleva un blog es mucho más que escribir y publicar los textos, ya que también requiere acciones como: crear la estructura de navegación, mejorar la apariencia o el diseño del blog, acompañar datos de acceso, moderar los comentarios de usuarios, etc.
Para todo ello, existen los CMS (Content Management System) o sistema de gestión de contenidos como lo conocemos en castellano. Existen algunos muy populares como WordPress, Drupal o Joomla.
Herramientas Redes Sociales
Para las redes sociales os serán muy útiles herramientas que te ayuden a la programación de publicaciones, al monitoreo del alcance y del engagement que genera con tu audiencia.
Algunas de estas pueden ser Hootsuite, Quintly o Buffer, aunque también existen algunas más específicas para ciertas redes como Postgrain para Instagram, Commun.it para Twitter o Fanpagekarma para Facebook.
El SEO es parte importante del contenido, por lo que usar herramientas para ello como SEMRush, Keyword Planner do Google o BuzzSumo son de vital importancia para llegar a la primera página y vencer a la competencia.
Monitorear el desempeño de tu estrategia es clave y puedes hacerlo con diferentes herramientas. Quizás la más conocida sea Google Analytics, que nos puede dar mucha luz de cómo está funcionando nuestra estrategia.
No es la única, Power Bi es otra de las más recomendadas ya que ofrece visualización de datos de manera interactiva.
Cuando queremos hacer marketing de contenidos, a lo mejor a través de emails, el trabajo es bastante arduo pero se hace mucho más llevadero con algunas herramientas como Mailchimp, Hubspot o RD Station.
Ejemplos de utilización del Marketing de Contenidos
Para finalizar, queremos enseñaros algunos casos de éxito en los que el Marketing de Contenidos ha tenido mucho que ver.
LEKUE
Si eres de los pocos que no conoce Lekue, se trata de un estuche que ayuda a cocinar en el microondas en poco tiempo y de manera muy limpia. Este proyecto no se ha centrado solo en el canal de ventas, sino que también ha creado un blog en el que volcar todo su marketing de contenidos.
El blog está lleno de recetas, trucos y otros consejos que les serán muy interesantes a los foodies que siguen a la marca, tanto los que ya tienen sus productos como los que no. Su estrategia ha sido extrapolada a sus envases, stands y en algunos puntos de venta.
IKEA
La gran multinacional sueca de muebles y productos de decoración del hogar no se conforma con su éxito, sino que aún quiere más, por lo que también se han apuntado a esto del marketing de contenidos.
En el blog que han llamado Ikea Ideas, es una de sus principales fuentes de contenido. Aquí comparten trucos, consejos e ideas con sus productos. Su objetivo no es directamente vender los productos, sino en generar experiencias gracias a ellos.
SEMRush
Hemos mencionado antes SEMRush como ejemplo de herramientas para SEO y es que se trata de una de las mejores. Muchos la usaban al conocerla de antes pero, muchos otros llegaron hasta ellos gracias a su blog en el que hablan de SEO, analítica, branding, marketing, etc. Sin olvidarnos de algunos trucos que nos otorgan para sacarle el mayor partido a su herramienta.
