Innovación empresarial
La innovación es el proceso de introducir novedades en cualquier ámbito. En el caso de la innovación empresarial son aquellos procesos de mejorar o introducir novedades en cualquier ámbito de la empresa.
Está demostrado que las innovaciones además son claves para el crecimiento económico y empresarial y son los emprendedores y empresarios quienes las implementan.
La innovación como todo proceso empresarial puede ser gestionado y controlado, siendo éste el máximo exponente de consciencia y control sobre la innovación.
"La clave del emprendedor
es la innovación"
El noventa y tres por ciento de los ejecutivos encuestados por la empresa global de servicios profesionales Accenture declararon que la innovación es fundamental para el éxito a largo plazo de su empresa. Por otro lado, en la misma encuesta sólo el dieciocho por ciento de los ejecutivos sintió que los esfuerzos de innovación de su compañía les brindan una ventaja.
Esto significa que los líderes saben que necesitan innovar, pero no tienen las estrategias establecidas para obtener los resultados a los que quieren llegar.
A diferencia de otras estrategias de negocio, la innovación no se da en un plano claro. No se puede ir simplemente desde el punto A al B al C y luego proponer una idea nueva o mejorada. En su lugar, debes aprender las reglas de la innovación para obtener esos resultados.
Creatividad e innovación
La innovación es aterradora por momentos. Habrá piedras en el camino, pero si eventualmente vas a tener algún tipo de poder dentro del mercado, debes involucrarte en él. Arremángate y pon tu creatividad en acción: encuentra nuevas formas de resolver problemas. Demuéstrale al mundo que estás aquí para quedarte.
Seis principios para crear un buen proceso de innovación corporativa
Cualquier organización puede adaptar la metodología Scrum
Incorrecto. Las organizaciones también deben adaptar su cultura para implementar Scrum, ya que hacerlo requiere no sólo la aceptación de los equipos de desarrollo sino también de los gerentes, resto de áreas/departamentos de la empresa y por supuesto de los clientes de la empresa.
Búsqueda vs. Ejecución
Para los principiantes innovar no sólo es el hecho de contar con ideas creativas, sino que es la combinación de éstas con modelos de negocios rentables. Entonces, un buen modelo de negocio, en el cual los clientes quieren los productos que ofrecemos y entregar así valor de manera rentable, es la magia que debería suceder y que estamos buscando.
Acción adecuada, tiempo correcto
Hacer las cosas correctas en el momento correcto es la clave para una innovación exitosa y nuestro proceso de innovación debe respaldar eso.
Por ejemplo: es importante atender las necesidades del cliente antes de crear una solución.
Pregunta correcta, tiempo correcto
La mayoría de los procesos de gestión están diseñados como herramientas para que los gerentes hagan preguntas. Configuran escenarios que ayudan con la toma de decisiones. Por lo cual, un proceso mal diseñado que se sigue de forma rigurosa, puede llevar a los gerentes a hacer las preguntas equivocadas en el momento equivocado.
Decisiones basadas en evidencia
En lugar de adivinar, los equipos de innovación deben tomar decisiones basadas en evidencias. No tiene sentido testear nuestras suposiciones si luego fracasamos al usar nuestro aprendizaje para tomar decisiones bien fundamentadas. Esto significa que debemos ir donde sea que la evidencia nos lleve. Un buen proceso debería permitir a los equipos cambiar de dirección basada en los aprendizajes y ponerle stop a un proyecto si es necesario, y sin consecuencias negativas para ellos. Si esto no es posible, nuestro proyecto es simplemente un “teatro” de innovación.
El camino de la Innovación
Estos principios se pueden aplicar para crear un proceso de innovación claro y flexible. Nuestro proceso debe reconocer que la mayoría de los proyectos de innovación son únicos, pero al mismo tiempo hay una serie de preguntas básicas que todo equipo debe responder. Estas preguntas se sustentan en el entendimiento de que todas las compañías se basan en una única idea básica: vender sus cosas por más de lo que le cuesta hacerlo.
Esta idea requiere que todo proyecto de innovación pueda responder preguntas similares: ¿Quiénes son los clientes? ¿Qué problema estamos resolviendo para ellos? ¿Podemos crear una solución? ¿Cuál es el costo de crear esa solución? ¿Los clientes están dispuestos a pagar? ¿Hemos encontrado el precio correcto rentable? ¿Cómo alcanzaremos a nuestro cliente?
Estas preguntas son sumamente importantes y nuestro proceso de innovación debe ayudarnos a resolverlas. Nuestro producto no es el único que necesita un desarrollo constante, sino que los procesos usados para crearlo también deben tener un desarrollo continuo.
Creatividad e innovación empresarial
El desafío de definir la innovación es encontrar un común denominador: atributos, funciones, resultados, u otras características diferenciadoras discernibles. ¿Tu definición de innovación funcionaria para un proveedor automotriz maduro, o para un joven diseñador de moda que hace bolsos con estilo, o para una startup relacionada con el marketing? Si lo hace, probablemente sea una descripción nominal como “novedad útil”.
Cuando se examina cualquier número de revista del estilo “las compañías más innovadoras del mundo” queda claro que son pocas de estas organizaciones las que están en varias listas: Google y Apple serán las obvias excepciones. Incluso, cuando se observa de cerca cómo innovan estas empresas, se puede ver que se parecen poco entre sí y no se distinguen de los competidores en sus segmentos: estrategias, métricas, cultura o tipos de personas, por ejemplo.
Lo mismo es válido incluso cuando se considera el tamaño de la empresa: de capitales pequeños, medianos y grandes.
Entonces, ¿por qué es importante una definición común de innovación? Porque si en esa definición no compartes una descripción común de lo que es y cómo se genera tendrás muy pocas posibilidades de alcanzarla con los otros miembros de tu organización.
Y esto es particularmente verdad para las firmas emprendedoras que crecen rápidamente en algo grande y presumiblemente mejor.
Seguramente todos los que forman parte del equipo están trabajando en la innovación pero, ya que cada uno tiene su propia interpretación de lo que eso significa exactamente, no estarán trabajando en dirección hacia el mismo resultado, por lo que siguen su propio camino con la esperanza de que todo se sincronice al final, y la realidad es que esto rara vez sucede.
El fallecido Marshall McLuhan, profesor y gurú cultural de la Universidad de Toronto, sugirió una definición funcional para la innovación que es fácilmente reconocible por cualquier persona y en cualquier tipo de organización.
Innovación
Realizar algo: Piensa en cómo Google llegó tarde al negocio de búsqueda pero logró superar el campo con un enfoque simple.
Elimina algo: Piense en cómo Charles Schwab eliminó la necesidad de corredores de bolsa al conectar la oficina administrativa de la casa comercial directamente con el cliente.
Nos devuelve algo del pasado: Piensa en cómo el deseo de tener comidas caseras ha sido el motivo de la creación de restaurantes subterráneos y comida lenta.
Con el tiempo se invierte en su opuesto: Piense en cómo el correo electrónico nos haría libres a todos pero en su lugar nos esclavizó con sus demandas abrumadoras.
McLuhan entendió que la innovación era específica a la situación que la origina o la destruye, por lo tanto, él se enfocó en sus efectos y no en sus causas. Advirtió que un enfoque único para todos ocasionaría más daños que beneficios y conduciría a una forma de miopía intelectual y creativa.
La innovación tiene un poder transformador por un periodo corto de tiempo cuando produce la habilidad de crear o destruir valor. Luego, se convierte en standard, la norma y lo ordinario. Como la leche, la innovación tiene una vida útil y se deteriora con el tiempo. Entonces, si tu reconoces la innovación cuando la ves, las posibilidades de que realmente no la hayas visto e incluso de que no la conozcas, son muy altas.
"La innovación se encuentra
presente en todos lados"
¿ Pero qué significa esto ?
El diccionario define “innovación” como “el acto o proceso de introducir nuevas ideas, mecanismos o métodos”. Y, al menos a primera vista, es un buen comienzo, pero no dice nada de la enorme popularidad que surgió alrededor de la innovación en las últimas décadas. La innovación es ahora el mantra moderno, la sangre vital de las marcas y los líderes empresariales.
“Muévete con rapidez y rompe cosas” nos dice Mark Zuckerberg
“Mantente hambriento, mantente alocado” aconseja Steve Jobs
Incluso Walt Disney tocó el tema mucho antes que los empresarios
“Si puedes soñarlo, puedes hacerlo”
Investigación e innovaciones tecnológicas
Es prácticamente imposible hablar sobre Philips sin mencionar la innovación, a partir del descubrimiento de métodos para producir en masa la bombilla y llevar luz a los hogares de Europa, a través de decenas de miles de patentes. La necesidad de crear lo nuevo y predecir el futuro es parte del ADN de la compañía.
Hace más de 100 años, los hermanos Philips abrieron el NatLab – un laboratorio dedicado totalmente a la investigación técnica in-house que fue mucho más allá del desarrollo de productos. En 1927, se produjo la primera radio Philips; 12 años después, salió a la venta la Philishave, la primera máquina de afeitar eléctrica del mundo. Y mientras tanto, se estaban haciendo grandes avances en las tecnologías de rayos X y atención médica.
El cassette compacto (1963) y el disco compacto (1983) cambiaron la cara de la música, mientras que el desarrollo de la primera bombilla de bajo consumo (1980) señaló el camino hacia un futuro más saludable y sostenible.
Recientemente, Philips fue el pionero en innovaciones tales como el primer escáner de rayos X 3D del mundo, bombillas LED de bajo consumo e iluminación conectada, y tecnologías de microdosis en hospitales. En 2014, Philips fue el segundo mayor solicitante de patentes del mundo (¡2.317 patentes, para ser exactos!), mostrándonos así que la ambición por innovar está tan profundamente arraigado a nuestra psique ahora, como lo fue años atrás cuando Gerard y Anton Philips fundaron la compañía.
Nuevos productos y servicios
El uso de la palabra innovación tuvo su boom desde 1950, por lo que sería común pensar que estaríamos presenciando un periodo pico para la innovación. En realidad, la creación de nuevas invenciones ha decrecido. Lo que ocurre es que hablamos mucho más sobre ellas. Se podría decir que estamos en medio de una era dorada para hacer que las innovaciones se mantengan: una mayor aceptación social e internet son responsables de lo que una innovación puede escalar, y esto podemos verlo fácilmente con empresas como Uber y AirBnB.
Pero el verdadero apogeo de la innovación, cuando se descubrieron los más grandes inventos, fue posiblemente a fines del siglo XIX y principios del siglo XX. Y ahí fue cuando se fundó Philips.
Anton Philips decía:
«Pregúntate siempre: ¿Podría ser esto diferente? ¿Podría ser esto mejor? He encontrado que la fantasía es uno de los factores clave del éxito en la vida de una persona «.
Tipos de innovación
¿Qué tipos de innovación existen?
El término innovación es muy versátil y frecuentemente sobrevalorado. Una clara definición de este es importante para un entendimiento común en las compañías. Por ellos, existen varios tipos de innovación en función del objeto y el grado de innovación, y es necesario conocer sus diferentes clasificaciones para poder llevar a cabo una correcta gestión de la innovación.
¿Cuál es la finalidad de los tipos de innovación?
¿Por qué lidiamos con diferentes tipos de innovación? Desde el punto de vista de la gestión de la innovación, los tipos de innovación y la clasificación de ellos tiene una importancia estratégica y relacionada con el proceso.
Una clara definición de acuerdo con el objeto y el grado de innovación es importante para desarrollar su estrategia, así como también la clasificación, ya que los diferentes tipos de innovación tienen distintos requerimientos para el proceso de innovación. Una innovación radical requiere un proceso más comprensivo, con varias estructuras de toma de decisiones, que las innovaciones más simples.
Tipos de innovación
La innovación puede suceder en cualquier lugar, ya sea en una compañía con fines de lucro como en aquella que no tenga esa finalidad. Ésta puede afectar el desempeño de la empresa, es decir, el producto o servicio, pero también la estructura y el modo en que se presta ese servicio.
Las claves de innovación son:
Innovación de producto
El término producto se utiliza tanto para referirse a productos materiales como a servicios intangibles que satisfacen las necesidades del cliente y, por lo tanto, son adquiridos por él. Con la innovación de sus productos, una compañía obtiene sus ingresos e intenta diferenciarse de la competencia.
Innovación organizacional
Ésta afecta el proceso y la estructura organizacional. Pueden ser innovaciones de procesos organizacionales o innovaciones de gestión, como por ejemplo, nuevas herramientas para medir la satisfacción del cliente u optimizar los procesos de entrega para reducir los costos.
Innovación de procesos y tecnología
Como lo dice el nombre, estas son innovaciones tecnológicas, como la creación de productos y servicios. En principio, son innovaciones en proceso y esto incluye, por ejemplo, el proceso de producción, o las tecnologías IT para las apps. Las innovaciones de productos, las mejoras de calidad o el ahorro de costos a menudo van de la mano con las innovaciones de procesos y tecnología.
Innovación de Servicio
Las innovaciones de servicios son como la innovación de productos cuando se trata de servicios que se venden directamente al cliente, por ejemplo, consultoría de seguros o de gestión. Aún cuando los servicios no se venden activamente, como en el caso de las manufactureras, cada compañía les provee servicios a sus clientes, por ejemplo, en logística, quejas, asesoramiento de ventas, etc. Aquí es donde la innovación aparece como medio para mantener entusiasmado al cliente.
Innovación del modelo de negocio
El modelo de negocio es la forma en que funciona una compañía y gana dinero, y este engloba innovaciones en estrategia, marketing, la cadena de suministro, creación de valor, precios o estructuras de costo.
Innovación social
Son innovaciones donde el beneficio reposa en la sociedad y su principal propósito no es con fines de lucro.
Innovación ambiental
Todas las innovaciones que contribuyen al desarrollo y mejora del medio ambiente son innovaciones ambientales. Esto concierne, por ejemplo, a los productos ecológicos, contribuciones a la protección del medio ambiente o a evitar emisiones.
Una innovación puede afectar varios temas de innovación al mismo tiempo. Lógicamente, no hay una clara delimitación aquí. Por ejemplo, una innovación de producto puede ser una innovación de proceso y una innovación ambiental al mismo tiempo. O un modelo de negocio innovador usualmente conlleva un producto y la innovación organizacional.
Grado de innovación: ¿Qué tan nueva es la innovación?
Cuán nueva es la innovación es generalmente una consideración subjetiva. Una innovación puede ser llamada como nueva:
- Por una compañía
- Por el mercado o la industria
- Por todo el mundo
Siguiendo esta línea, otra clasificación de innovación utilizada con frecuencia según la novedad es según el alcance del cambio:
Innovaciones incrementales: Son las optimizaciones y desarrollos de los productos, servicios o procesos existentes. El propósito y beneficio de este tipo de innovación es optimizar el beneficio del cliente, reducir costos, reposicionamiento, adaptación para la introducción en nuevos mercados o adaptación a nuevas circunstancias, como nuevas leyes y estándares.
Innovaciones radicales: Son nuevos productos, servicios o procesos e implican cambios e innovaciones significativas, por lo tanto, su impacto es enorme. Nuevos mercados, por ejemplo, pueden ser creados como resultado de éstas.
En consecuencia, las innovaciones radicales son innovaciones y revoluciones básicas, mientras que las innovaciones incrementales son mejoras, adaptaciones o innovaciones de seguimiento y, por lo tanto, evoluciones.
Que una innovación sea considerada radical o incremental es algo que depende de los ojos del espectador. Por lo tanto, la diferenciación clara y objetiva usualmente es un desafío.
Esto se puede ver con el ejemplo del Iphone. Individualmente, en Apple, la mayoría de sus tecnologías no eran nuevas, pero el Iphone, como producto que originó el nuevo mercado de teléfonos, era una innovación revolucionaria. El modelo de negocio de las aplicaciones fue también extremadamente innovador. ¿Quién hubiese pensado que el teléfono móvil se iba a convertir en un mercado separado?
Es importante para las empresas y sus gestiones de innovación que definan un criterio según el cual las innovaciones se dividen en radicales o incrementales. Ejemplos de criterios son el retorno de la inversión, el monto de los costos de inversión, el período de recuperación, la patentabilidad, etc. Por lo tanto, las ideas innovadoras con un alto ROI, altos costos de inversión, períodos de recuperación más largos y que son patentables serían radicales.
Otra clasificación de innovación empresarial, actualmente muy popular según la novedad es la siguiente:
Innovaciones sostenidas: Preservación o innovación continua se refiere a la mejora de las innovaciones existentes, similares a las incrementales. Este tipo de innovación se enfoca en los clientes actuales y sus necesidades.
Innovaciones disruptivas: Disruptivo significa reemplazo y describe innovaciones que dan forma a un nuevo mercado. Estas innovaciones generalmente se dan en segmentos menos atractivos, sin embargo, mientras la madurez de la tecnología y de los productos crece, ellas atacan el mercado de masas de forma gradual reemplazando así los servicios existentes. Un ejemplo de esto es internet que, gracias a la innovación, fue cambiando significativamente la manera en que las compañías llevaban a cabo sus negocios (y, además, la manera que en que impactó negativamente a aquellas empresas que estuvieron reacias a adaptarse a este cambio).
Otros tipos de innovación
- Además del tema de la innovación y el grado de innovación, existen otras clasificaciones.
- ¿Qué desencadenó la innovación? Se distingue entre atracción de mercado y empuje tecnológico.
- Innovaciones de mercado: se originan en el mercado y se inician por una solicitud específica del cliente.
- Innovaciones tecnológicas: Son el resultado de nuevas tecnologías para las cuales se buscan e implementan posibilidades de aplicación adecuadas.
Open Innovation
¿Cómo surgió la Innovación Abierta?
Para conocer la verdadera historia de la innovación abierta no debemos trasladarnos a los ecosistemas empresariales más innovadores del mundo como Silicon Valley y/o Israel sino más bien retroceder en el tiempo, aproximadamente tres siglos y medio.
Estábamos en el siglo XVII y las seis potencias marítimas Europeas iniciaron una carrera para encontrar la forma más precisa de navegar por los mares, es decir, necesitaban un método para medir de forma exacta el tiempo y la longitud.
Este reto motivo a las mentes más brillantes del momento, como eran Galileo Galilei y Christiaan Huygens para encontrar soluciones a semejante reto.
Finalmente, el problema fue resuelto en el siglo XVIII por Gruet, un relojero residente en Londres, el cual reclamo la invención. Gracias a la contribución de las aportaciones de los tres inventores, se obtuvo un resultado que solucionaba el problema inicial.
Un ejemplo de la aplicación de la innovación abierta.
Volviendo a la actualidad, el termino Innovación abierta (Open innovation) fue propuesto por Henry Chesbrough a través del libro Open Innovation publicado en el año 2003 en el que explica los fundamento y beneficios de este concepto.
¿Cómo se estructura la Innovación Abierta?
Ahora que conocemos los fundamentos y las principales diferencias entre la Innovación Abierta y la Innovación Cerrada, veamos ahora como se estructura y los diferentes tipos de Innovación Abierta que se pueden generar.
Niveles de incorporación:
La Innovación abierta puede diferenciarse por los niveles de penetración que impliquen las distintas colaboraciones en la organización, existen 4 niveles
Intra-empresarial: Dentro de la propia organización y/o empresa. En un principio podría parecer una incongruencia con respecto a la definición de Innovación Abierta pero es importante incluir esta categoría debido a procesos que suceden en grandes corporaciones donde dos o más unidades de negocio distintas colaboran conjuntamente para desarrollar un proyecto innovador.
Inter-empresarial: Entre dos o más empresas distintas
Con expertos: Con la incorporación al proceso de Innovación de personas ajenas (expertos reconocidos en su área) a la organización que pueden aportar conocimientos para evolucionar de forma concreta el proyecto de innovación.
Open: Abierto a todas las personas ajenas a la organización, independientemente de su posicionamiento y/o conocimiento previo.
¿Cómo se estructura la Innovación Abierta?
Philips – Campus de Innovación
Philips es una multinacional holandesa con multitud de productos y soluciones para una cantidad considerable de sectores, desde iluminación (el germen de la empresa), pasando por electrónica de consumo y aparatos médicos.
En 1998 Philips impulso su innovación con el establecimiento de un campus de alta tecnología. Más tarde, la apuesta evoluciono hacia el Open Innovation, permitiendo tanto que la universidad, así como otras empresas se incorporaran al campus, pasando a llamarse High Tech Campus Eindhoven.
Esto posibilito a Philips apoyarse en el conocimiento de expertos externos y al mismo tiempo generar un campus de investigación y desarrollo para toda la corporación.
Por ejemplo, en 2014 Philips impulso un proyecto conjunto con la Universidad Tecnológica de Eindhoven, así como con otras organizaciones (en este caso hospitales) para de forma conjunta, encontrar soluciones que permitiera el acceso asequible a la atención médica. Se trata de un buen ejemplo de la colaboración abierta incluso entre distintos sectores (publico-privada) para solventar retos relevantes.
Otro ejemplo del esfuerzo de Philips por impulsar la Innovación Abierta lo vemos en el caso “Mi plaza” a través del High Tech Campus. Gracias a este proyecto, empresas ajenas a la multinacional pueden desarrollar aplicaciones propias apoyadas sobre los conocimientos y tecnologías desarrolladas por Philips.
El High Tech Campus se trata sin lugar a dudas de un ejemplo de Innovación Abierta que ha resultado muy exitoso para la multinacional.
Netflix – Competición Abierta
En 2006, la compañía de streaming lanzo un desafío denominado “Premio Netflix”, permitiendo la participación a cualquier persona ajena a la organización.
El objetivo de este desafío era encontrar un algoritmo de recomendación de películas y series que mejorara el algoritmo actual en un 10%.
Netflix ofrecía para el ganador de la competición un premio de 1 millón USD. En apenas un año, más de 40000 equipos de 186 países formaban parte de la competición.
Finalmente, en poco más de 3 años, dos equipos habían encontrado un nuevo algoritmo capaz de mejorar las recomendaciones a usuarios en más de 10% comparado con el sistema actual.
Por lo tanto, se puede afirmar que el impulso de la Innovación Abierta por parte de Netflix dirigido a cualquier persona y/o profesional ajeno a la empresa fue todo un éxito.
¿Qué es Innovación Abierta y cómo aplicarla?
Seguro que si preguntas a cualquier empresario y/o empresa si en su organización trabajan las personas más inteligentes del planeta, lo más probable es que te respondieran que no, ¿cierto?
Incluso aunque pensemos en la organización más destacada en talento y por los productos y tecnologías que desarrollan (podríamos pensar en Google por ejemplo), es evidente que ni tan siquiera ellos poseen todo el talento y el más inteligente del planeta trabajando para ellos.
Podríamos afirmar sin miedo a equivocarnos que también hay personas muy talentosas e inteligentes en Facebook, Tesla, Linkedin, Microsoft, etc.
Siendo esto así, entonces, ¿por qué las empresas desarrollan sus estrategias de innovación de puertas para adentro? Si acabamos de confirmar que ninguna organización de las más innovadoras del mundo (como puede ser Google u otras) posee el mejor y el mayor talento del mundo, ¿por qué permites que tu empresa desarrolle proyectos innovadores solo con el talento que existe de puertas para adentro? Me has convencido, ¿y entonces como promuevo la innovación permitiendo al talento exterior aportar a nuestro proyecto innovador?
Aquí es donde entra en juego la INNOVACIÓN ABIERTA.
La Innovación Abierta se trata de una alternativa al método convencional de impulsar la innovación empresarial desde dentro de la organización.
La innovación abierta (Open Innovation) permite por lo tanto a cualquier organización estar abierta y canalizar la información e inputs exteriores que permitan desarrollar proyectos innovadores.
¿En qué se fundamenta la innovación abierta?
Como ya hemos comentado anteriormente, la innovación abierta consiste por lo tanto en que una organización permita recibir información e insights del exterior e incorporarlos a sus procesos de innovación.
Sin embargo, aunque la capacidad de recibir información exterior es un factor fundamental para el desarrollo de una estrategia correcta de Open Innovation, no es suficiente para comprender el concepto en toda su extensión.
Lo mejor es podamos compararlo con modelos distintos y destacar las principales diferencias.
¿Qué diferencia hay entre Innovación Abierta e Innovación Cerrada?
Seguramente el concepto “Innovación Cerrada” no lo hayas escuchado nunca o casi nunca, pero seguramente lo hayas vivido en varias ocasiones.
Podemos entender como “Innovación Cerrada” todos los procesos que realizan las empresas para generar un nuevo producto o servicio sin la incorporación de ninguna información de un agente externo a la organización. Por desgracia, sigue siendo método bastante extendido en muchísimas empresas.
En este caso, la innovación cerrada se basa en el aprovechamiento de la experiencia y know-how de la empresa conjuntamente con la generación de nuevas ideas para producir con ello nuevas ideas de negocio. La información por lo tanto se gestiona internamente y de forma hermética con respecto a cualquier agente exterior a la empresa.
Por otro lado, la Innovación Abierta se fundamenta sobre la premisa de que personas y organizaciones que no forman parte de la empresa pueden contribuir de forma ordenada al logro de los objetivos estratégicos y que compartir la propiedad intelectual (en ambos sentidos) es útil para ambas partes.
Innovación
Ahora que conocemos los niveles habituales en los que se puede integrar la Innovación Abierta, veamos sobre que áreas principales suele aplicarse:
Marketing: Buscando obtener información comercialización de productos, canales, mensajes, estilo comunicativo, etc.
Insights: Con el objetivo de obtener información valiosa del mercado y los clientes.
Talento: Con el objetivo de incorporar el talento que mejor encaje con las necesidades del proyecto y de la empresa.
I más D: La forma más conocida, usado habitualmente para la generación de nuevos productos y servicios.
Una vez revisadas ambas clasificaciones, podemos observar como el cruce de ambos listados da como resultado 16 modalidades distintas de Innovación abierta.
¿Cómo desarrollar la Innovación abierta en tu organización?
Muy resumidamente, para impulsar una estrategia de Innovación abierta, una organización debe buscar e identificar los principales retos y desafíos para distintas áreas de su ámbito de actuación.
Como siguiente paso debe decidir la estructura y la organización para captar los insights por parte de los entidades y personas externas.
Esto se logra a través de involucrar a miembros de la comunidad académica, especialistas en diferentes áreas de la industria, startups y otras entidades y organizaciones.
Posteriormente seleccionar aquellas propuestas que mejor encajen con la empresa a través de un comité.
Publicado por Roberto Touza David
Founder & CEO de Startups.st | Empowering Entrepreneurs & Pushing Ecosystems
Founder ExDis.co | Exponential Disruperts
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